Kunden begeistern: Das gehe am besten über das Emotionshirn, betont der Kommunikationstrainer Johann Beck. Dafür müsse der Verkäufer beim Kunden die richtigen Knöpfe drücken. Positive Gefühle würden vor allem durch die Aspekte Spaß, Macht und Sicherheit ausgelöst. Foto: Kuczorra
Einzelhandel

Cux-Einzelhandel: So lief das Motivationstraining

29.06.2019

OTTERNDORF/CUXHAVEN. Einen abwechslungsreichen Abend erlebten die Teilnehmer in den Seelandhallen Otterndorf mit Kommunikationstrainer Johann Beck im Rahmen der Aktion "Mein Herz schlägt hier".

Ohren reiben, Hände in die Luft strecken, konzentriertes Atmen bei geschlossenen Augen: Kommunikationstrainer Johann Beck motivierte sein Publikum in den...

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