Wenn "in Kürze" ein halbes Jahr dauert

Die Deutschen gelten als pünktlich. Das Klischee hält sich hartnäckig. Manchmal allerdings fragt man sich, ob ausgerechnet die Deutsche Post davon schon einmal gehört hat. Vor ziemlich genau einem Jahr bin ich umgezogen. Wie es sich gehört, habe ich einen Nachsendeauftrag gestellt. Der funktionierte tadellos - alle Briefe fanden den Weg in mein neues Zuhause. Mitte Juli bekam ich dann eine E-Mail.

Darin hieß es: "Ihr Nachsendeauftrag läuft in Kürze aus. Um eine lückenlose Weitersendung Ihrer Post sicherzustellen, ist jetzt Ihr Handeln erforderlich." In Kürze? Das klingt nach Eile. Also schnell weiterlesen. Aber dann kam die Überraschung: Der Auftrag ist bereits am 2. Februar ausgelaufen. Also seit fast einem halben Jahr. Das muss diese berühmte Gelassenheit der Post sein. Während andere Unternehmen Fristen ankündigen, informiert man hier lieber rückblickend. So viel jedenfalls zum deutschen Markenzeichen Pünktlichkeit. Vielleicht gilt das für Briefe und Pakete - aber scheinbar nicht für Erinnerungsmails der Post.