Ein Stromzähler zeigt die verbrauchten Kilowattstunden an. Mit ihren Abrechnungen hat sich EWE zuletzt zu viel Zeit gelassen. Foto: Sina Schuldt
Ein Stromzähler zeigt die verbrauchten Kilowattstunden an. Mit ihren Abrechnungen hat sich EWE zuletzt zu viel Zeit gelassen. Foto: Sina Schuldt
Strom und Gas von der EWE

Verspätete Strom- und Gas-Abrechnungen rechtswidrig: Was das für Verbraucher bedeutet

13.06.2024

Verbraucherschützer feiern einen Teilerfolg gegen den Energieversorger EWE. Was das Urteil des Landgerichts Oldenburg für Strom- und Gaskunden bedeutet.

Mehr als sechs Monate mussten EWE-Kunden mitunter auf ihre Strom- und Gas-Abrechnung warten. Zu lange, befand jetzt das Landgericht Oldenburg.

Laut Gerichtsurteil hat die Vertriebsgesellschaft des Energieversorgers Abrechnungen für Strom- und Gaslieferverträge außerhalb der Grundversorgung spätestens sechs Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums zu erstellen. 

Landgericht Oldenburg gibt Verbraucherzentrale recht

Wie die Verbraucherzentrale Niedersachsen mitteilte, gab ihr das Landgericht Oldenburg in Teilen recht. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hatte Klage gegen den Energieversorger eingereicht, da Kunden teils Monate auf Jahres- und Abschlussrechnungen sowie die Auszahlung von Guthaben warten mussten. Das Gericht sehe es als erwiesen an, dass es sich bei den Verstößen nicht um Einzelfälle handelt.

EWE war laut den Verbraucherschützen nicht bereit gewesen, eine Unterlassungserklärung abzugeben. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig.

EWE muss ab jetzt bei den Abrechnungen schneller sein. Foto: dpa

Bei Fernwärme fehlt es an Rechtsvorschriften

Für Fernwärmeverträge wurde die Klage hingegen mangels klarer Rechtsvorschriften abgewiesen.

"Es freut uns sehr, dass unsere Klage in den wesentlichen Punkten erfolgreich war", sagt René Zietlow-Zahl, Energierechtsexperte der Verbraucherzentrale Niedersachsen.

Das Urteil sei ein wichtiges Signal für die Betroffenen. Gleichzeitig unterstreiche es den Handlungsbedarf im Bereich Fernwärme: Kunden müssen hier die gleichen Rechte wie bei Strom- und Gaslieferverträgen erhalten, fordern die Kläger.

So reagiert EWE auf das Urteil

Die EWE äußert auf Nachfrage ihr Bedauern darüber, dass es überhaupt zu einer Klage gekommen ist. Das Unternehmen stimme der Verbraucherzentrale zu, dass den Verbrauchern kein Schaden aus verspäteten Abrechnungen entstehen soll, so Sprecher Mathias Radowski.

EWE habe als bundesweit einziges Unternehmen betroffenen Kunden Entschuldigungszahlungen geleistet. Nun wartet der Energieversorger auf die schriftliche Urteilsbegründung, um rechtliche Schritte zu prüfen. EWE erklärt die Verzögerungen mit "eingeführten staatlichen Maßnahmen". (nz/tom)

Wie hat Ihnen der Artikel gefallen?

(1 Stern: Nicht gut | 5 Sterne: Sehr gut)

Feedback senden

CNV-Nachrichten-Newsletter

Hier können Sie sich für unseren CNV-Newsletter mit den aktuellen und wichtigsten Nachrichten aus der Stadt und dem Landkreis Cuxhaven anmelden.

Die wichtigsten Meldungen aktuell


Lesen Sie auch...
Energieversorger äußert sich

Wasserabstellung in Cuxhaven: Mieter in Lisztstraße durch Verwaltungsfehler in Sorge

von Denice May

In der Lisztstraße herrscht Aufregung: Ein Verwaltungsfehler sorgt für die drohende Wasserabstellung in 24 Wohnungen. Doch es gibt Hoffnung, denn das Problem wurde erkannt und eine Lösung ist in Sicht.

Regionale Unterschiede

Großbaustelle Wohnungsbau: 320.000 Wohnungen in Deutschland jährlich nötig

400.000 Wohnungen pro Jahr wollte die Ampel-Regierung bauen, geworden sind es deutlich weniger. Der Bedarf an Wohnungen ist laut einer aktuellen Prognose immens - und regional sehr unterschiedlich.

Betrifft viele Steuerzahler

Es gibt Post vom Bundessteueramt: Wer jetzt eine weitere Steuernummer erhält

Ausgewählte Deutsche erhalten eine neue Kennziffer, die die Kommunikation mit Behörden vereinfachen soll. Die stufenweise Vergabe hat bereits begonnen und betrifft viele Steuerzahler.

Der Winter ist da

Was gilt nun? Vier wichtige Heizungsregeln im Jahr 2025 auf einen Blick

Viele Heizungsanlagen müssen 2025 effizienter und umweltschonender laufen. Manchmal reicht dafür eine Prüfung aus, mitunter muss auch nachgebessert werden. Selbst ein Tausch ist nicht ausgeschlossen.