Fast 7000 Haushalte von TV-Störung im Kreis Cuxhaven betroffen

Ob beim Fußballabend, Spielfilm oder einer Unterhaltungsshow - in den Wohnzimmern im Kreis Cuxhaven dürfte es am Dienstagabend Aufschreie gegeben haben. Nach Angaben der Störmeldungskarte von "Vodafone" fiel nicht nur in weiten Teilen des Landkreises das Fernsehbild bei Kabelkunden aus. Auch in Nordrhein-Westfalen und Bayern waren Regionen betroffen. Das bestätigte Konzernsprecher Volker Petendorf auf Nachfrage unserer Zeitung.

6.892 Haushalte im Kreis Cuxhaven betroffen

In einer schriftlichen Antwort heißt es: "Vodafone hatte tatsächlich am Dienstag, 22. Oktober, von 22.47 bis 23.52 Uhr lokale Einschränkungen in seinem Kabelglasfasernetz im Raum Cuxhaven. Insgesamt 6.892 Haushalte konnten vorübergehend kein Kabel-TV empfangen, nicht im Festnetz telefonieren und auch nicht im Internet surfen."

Betroffene meckern im Netz

Und so folgten zahlreiche Meldungen von Betroffenen in den sozialen Netzwerken wie Facebook. Unter anderem das Stadtgebiet von Cuxhaven, Altenwalde, Oxstedt, Groden sowie die Haushalte in Otterndorf und Neuenkirchen waren laut den Usern im Internet von den Störungen betroffen.

Fehler im Verteilerpunkt

Konzernsprecher Petendorf: "Ursache war eine kurzzeitige Störung auf der Glasfaser-Zufuhrtrasse zu einem lokalen Verteilerpunkt in Cuxhaven, durch den die betroffenen 6.892 Haushalte an das Vodafone-Kabelnetz angebunden sind. Unsere Technik-Experten arbeiteten sofort mit Hochdruck daran, den Schaden zu reparieren. Dieses gelang innerhalb von weniger als einer Stunde."

Kurz vor Mitternacht dann die Erleichterung. Die Störung war behoben und das Fernsehbild zurück.