Online-Kfz-Zulassung im Kreis Cuxhaven: Warnung vor unseriösen Dienstleistern

Wer in einer Internet-Suchmaschine den Suchbegriff "Auto online abmelden" eingibt, findet zahlreiche Angebote - darunter neben seriösen auch sogenannte Fake-Seiten, die vortäuschen, genannte Dienstleistung online anzubieten. Im Landkreis Stade sind bereits mehrere Fälle gemeldet worden, bei denen Bürgerinnen und Bürger auf solche falschen Portale hereingefallen sind. Im Kreis Cuxhaven war das bisher nicht so häufig der Fall. "Wir hatten diese Fälle vereinzelt, aber bevor es den Onlinedienst iKfz bei uns gab", erklärt die Teamleiterin der Cuxhavener Zulassungsstelle Nicole Krüger. Im Zusammenhang mit Betrugsseiten habe das in der Vergangenheit allerdings nur den Online-Abmeldedienst betroffen. "Die Kunden haben sich dann gewundert, warum das nicht geklappt hat, und kamen zu uns. Ihnen ging es dann um die Problemlösung und nicht darum, dass sie vielleicht auf Betrüger hereingefallen sind", erklärt die Teamleiterin weiter. Vom Pressesprecher der Polizei Cuxhaven, Stephan Hertz, heißt es: "Bisher sind bei der Polizeiinspektion Cuxhaven keine derartigen Fälle bekannt oder angezeigt worden." 

Polizei rät Betroffenen, Anzeige zu erstatten

Ist ein Kunde erst einmal einer sogenannten Fake-Seite auf den Leim gegangen, muss er bei der Zulassungsstelle vor Ort eine schriftliche Erklärung abgeben und 16,50 Euro für die richtige Abmeldung bezahlen. Außerdem rät die Polizei Bürgern, die bemerkt haben, dass sie an Betrüger geraten sind: "Eine Dateneingabe bei einer Fake-Seite kann immer dazu führen, dass personenbezogene Daten erlangt und im Anschluss missbräuchlich für verschiedene Dinge verwendet werden können. Hier kann es dann schnell zu finanziellen Schäden kommen. Die betroffenen Personen sollten Anzeige erstatten, denn es handelt sich hierbei um Betrug oder ein Ausspähen von Daten."

Unseriöser Dienst nimmt meist mehr Geld für Dienstleistung

Der Online-Preis der Abmeldung sei übrigens auch immer ein Indiz dafür, wie seriös der Anbieter im Internet ist. "Da müssen schon mal 30 Euro und mehr für eine Abmeldung bezahlt werden. Wer den Abmeldedienst über die Internetseite des Landkreises nutzt, muss 2,70 Euro zahlen", weiß Nicole Krüger und macht noch einmal deutlich: "Wer iKfz über unsere Internetseite nutzt, ist immer auf der sicheren Seite. Das Gleiche gilt auch für Kennzeichenreservierungen." Kunden, die Fragen oder Probleme bei der Onlinedienst-Nutzung hätten, könnten sich jederzeit per Mail oder telefonisch an die Zulassungsstelle des Landkreises wenden, sagt Nicole Krüger. "Wir helfen so gut es geht und nehmen immer gerne auch Hinweise auf, falls es Schwierigkeiten gibt, die wir verbessern können."

Internetrecherche kann Hinweis auf Fake-Shop geben

Stephan Hertz von der Cuxhavener Polizei rät zudem: "Allgemein auf Homepages und Internetshops bezogen sollten Nutzer immer allgemeingültige Sicherheitsaspekte beachten." So solle man unter anderem darauf achten, wie lange der Shop schon existiert und ob es ein rechtssicheres Impressum gibt. Manchmal ergebe sogar eine einfache Internetrecherche schon Hinweise auf einen möglichen Fake-Shop.