Mieter in Cuxhaven-Süderwisch beklagen sich über Alpha Real Estate

Das Ehepaar Petersen wohnt im John-Brinckmann-Weg in einer Mietwohnung des Komplexes, der Ende vorigen Jahres von der in Mannheim ansässigen Alpha Real Estate gekauft wurde. 281 Wohnungen in Süderwisch, im John-Brinckmann-Weg, Brockesweg und Matthias-Claudius-Weg wechselten damals die Besitzergesellschaft. Mit dem neuen Vermieter ist das vor sieben Jahre nach Cuxhaven gezogene Ehepaar nicht zufrieden.

Jennifer und Patrick Petersen beklagen den allgemein schlechten Zustand des Geländes. Sie kritisieren unsaubere Müllplätze, eine nur grob gekennzeichnete Stolperfalle an einer Treppe im Außenbereich, das Fehlen eines intakten Schlosses der Haustür zum Komplex. Dadurch komme es auch zum Aufenthalt Unbefugter im Gebäude plus Vandalismus.

Der Sperrmüll auf dem Abfallplatz werde zu selten beseitigt. Foto: Petersen

Ärgerlich über Vandalismus am Kranken-Fahrzeug

Richtig ärgerlich sind sie aber über das Fehlen einer verschließbaren Tür im Schuppen. Denn dort steht das Kranken-Elektro-Fahrzeug, auf das die pflegebedürftige und mobilitätseingeschränkte Jennifer Petersen angewiesen ist. Mehrfach sei es bereits zu mutwilligen Beschädigungen an dem Fahrzeug gekommen und auch an der Steckdose sei manipuliert worden. Dreimal hätten sie bereits Anzeige gegen Unbekannt gestellt, sagen die Petersens. Aber ein Verursacher sei ja schlechterdings zu ermitteln. Ein Name stehe nicht dabei, wenn die Karosse kaputt getreten werde.

In diesem unverschlossenen Verschlag stehen die Elektro-Kranken-Fahrzeuge. Mehrfach sei es schon zu mutwilligen Zerstörungen durch Unbekannte gekommen. Foto: Kramp

Laut Petersens soll der Gesamtzustand unter der Vorbesitzer-Gesellschaft mit einem Hausmeister-Service vor Ort nicht so gewesen sein. Viel besser, sauberer und gepflegter sei es gewesen. Unzufrieden sind sie auch mit der Alpha Property Management in Mannheim, wo ihre Meldungen beim Call Center in ihren Augen ins Leere laufen würden.

Alpha Real Estate äußert sich zu Vorwürfen aus Cuxhaven

Seitens des Presseteams der Alpha Real Estate heißt es auf Anfragen unseres Medienhauses: "An dem Objekt werden im Rahmen der Bewirtschaftung ohne Einschränkungen Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten durchgeführt. Die Mieter und Mieterinnen haben die Möglichkeit, etwaige Mängel direkt beim Hausmeisterservice oder auch an unsere Mitarbeiter zu melden. Sobald uns eine solche Meldung vorliegt, holen wir Angebote zur Mängelbeseitigung ein und beauftragen diese. Der derzeit tätige Hausmeisterservice vor Ort ist jener, der schon unter dem Vorbesitzer der Anlage tätig war. Laut der vorliegenden Arbeitsprotokolle wurden alle beauftragten Tätigkeiten ausgeführt." 

Erhöhung der Frequenz der Müllabfuhr in Süderwisch sei in Prüfung

Bei wiederkehrenden Begehungen durch die  Mitarbeiter in den letzten Wochen habe man keinen außergewöhnlichen Zustand der Außenanlage gegeben. Die Müllplätze würden monatlich gereinigt, eine Erhöhung der Frequenz sei jedoch in Prüfung. "Etwaige, teils unerlaubte Sperrmüllablagerungen sowie Verunreinigungen der Müllplätze kommen bei Wohnanlagen dieser Größe leider vor und werden, sofern wir darüber in Kenntnis gesetzt werden, entfernt", teilt die Pressestelle des Unternehmens weiter mit.

Alpha Real Estate will in Cuxhaven reagieren

Und auch auf andere Mängel soll reagiert werden, heißt es in der Antwort-Mail auf unsere Fragen: "Für die Kennzeichnung/Reparatur der Stolperfalle an der Treppe, den Austausch des defekten Schlosses sowie die Reinigung des Aufzuges sind bereits Angebote angefragt. Diese Arbeiten werden zeitnah in Auftrag geben. Die Nutzung und damit die Möglichkeit zum Abschließen des Holzverschlages ist in Prüfung."

Eine nur notdürftig mit der Mülltonne gekennzeichnete Stolperfalle. Foto: Petersen

Das ist die Alpha Real Estate-Group aus Mannheim

Die Alpha Real Estate-Group mit Sitz in Mannheim ist nach eigenen Angaben ein deutschlandweit tätiger Asset- und Investmentmanager. Im November erwarb es in Cuxhaven den Komplex mit 281 Einheiten im Stadtteil Süderwisch. Diese Bestandsimmobilien umfassen insgesamt mehr als 22.000 Quadratmeter Wohn- und knapp 440 Quadratmeter Gewerbefläche. Die durchschnittliche Wohnungsgröße soll 79 Quadratmeter betragen, außerdem zählen zum Gesamtportfolio 90 Pkw-Garagen- und 100 Außenstellplätze. Neuer Verwalter des Komplexes ist seitdem die Alpha Property Management GmbH & Co.